何が仕事を耐えられないものにする?

質が低いと分かっているものを出せと言われること。誰も本当に自分を必要としていない場所で働くこと。誰も測らず、誰も気づかない努力。他の誰とも取り替え可能な同じことをすること。絶え間ない中断で、きちんと考える時間がないこと。

上司に何を求める?

自分に本当に何が起きているかを知っていること。基準がどこにあり、それを超えたかどうかを言ってくれること。誰も見ない自分の仕事の中にあるものを見てくれること。放っておいてくれて、良い質問をしてくれること。一貫していて、こっそりルールを変えないこと。

無償でもやる仕事を選ぶなら:

勝てるスコアボードがある何か。自分にしか作れなかったであろう何か。とことん底まで突き詰められる何か。それがなければ困る人たちのための何か。月曜から始まる、どこか別の場所での新しい何か。

何が実際に自分を辞めさせる?

それを平凡なものにしろと言われること。すべてに出席させられること。会社の本当の状況について嘘をつかれること。この先5年がまさに今年と同じだと気づくこと。自分を恐れている人に管理されること。

プロジェクトがうまくいっていないときの振る舞い:

引きこもり、きちんと理解し、診断結果を持って戻る。リスクをもう一度名指しして、最悪の事態に備える。捉え直して、5つの選択肢を出して、雰囲気を上げる。自分のものかどうかに関わらず即座に掌握する。みんなを働かせ続け、摩擦を自分で引き受ける。

職場で評価されていること:

何が問題になる前にそれを見抜くこと。つらい週を乗り切れるものにすること。みんなが避けていたことを言うこと。お互いにうまくいかない人たちも含め、誰もがあなたとは働ける。あなたの基準。あなたがいたから物事が正しくなる。

一番苦手なことを選ぶなら:

面白い部分が終わったあとも続けること。自分より度胸のない人に指図されること。決定が下される前に自分の望みを言うこと。90パーセントの出来のまま何かを世に出すこと。自分のために何かを頼むこと。

本当に良い仕事の日とはどんな日?

本物の問題、自分の判断、委員会なし。みんな大丈夫で、燃え上がるものもなく、着実な前進。自分の基準できちんと一つ仕上げること。誰かに違いを生んだと言われること。目に見える勝利と、それが自分のものだとみんなが知っていること。

自分の仕事にどう意味を持たせたい?

必要としていた人たちのために物事をまとめ続けた。間違っていたものを正しくした。一人ひとりの名前で人を気にかけた。それについて誰もが今まで成し遂げた中で最高だった。間違いなく自分のものであり、他の誰にもできなかった。