Was dich in einem Job wirklich halten würde:

Etwas Echtes zu machen, das es am Montag noch nicht gab.Der Grund zu sein, warum jemandes Woche deutlich weniger furchtbar wurde.Zu sehen, wie etwas, das du erklärt hast, endlich in einem Gesicht ankommt.Einer Frage auf den Grund zu gehen, die noch keiner beantwortet hat.

Welches Meeting würde dich nicht nerven?

Das, in dem wir herausfinden, was hier die Geschichte ist.Das, in dem wir entscheiden und es dann sofort umsetzen.Das, in dem endlich jemand anspricht, was daran unfair ist.Das mit den Zahlen, denn die Zahlen sagen, was stimmt.

Freier Samstag, und im Haus ist etwas ein bisschen kaputt. Was tust du?

Du nimmst es auf dem Küchentisch auseinander. Es geht wieder zusammen. Wahrscheinlich.Du schreibst auf, was schiefgelaufen ist, damit es die nächste Person leichter hat.Du erklärst das kaputte Ding zum Projekt und gibst dem Projekt einen Namen.Du findest heraus, wessen Aufgabe die Reparatur war, und machst es zu deren Problem.

Jemand in deinem Team hat zu kämpfen. Dein erster Impuls:

Fragen, wie es geht, und dann auf die zweite Antwort warten.Herausfinden, welcher Teil des Ablaufs die Person dahin gebracht hat.Heute die Arbeit um sie herum verteilen, am Freitag die Ursache beheben.Nachsehen, was sie wirklich bekommen hat, denn das war vermutlich zu wenig.

Die Art Problem, mit der du gern ein Jahr verbringen würdest:

Etwas Handfestes, das schlecht gebaut ist und gut gebaut sein könnte.Etwas, das noch nie jemand richtig gemessen hat.Etwas Wahres, das noch keiner gut sagen konnte.Etwas, das immer wieder kaputtgeht, weil es niemandem gehört.

Du bekommst die Leitung. Dein erster Schritt:

Herausfinden, wer kurz vorm Burn-out steht, und dort anfangen.Erst einmal alle auf denselben Wissensstand bringen.Laut sagen, wohin es geht, und losgehen.Fragen, für wen das gerade am schlimmsten ist und warum man das zugelassen hat.

Welches Kompliment über deine Arbeit würde dir am meisten bedeuten?

„Das hast du gebaut, und es funktioniert immer noch.“„Du hast mir mein schwerstes Jahr überlebbar gemacht.“„Ich denke immer noch an das, was du gemacht hast.“„Nichts davon gab es, bis du beschlossen hast, dass es das geben soll.“

Welcher Nachmittag wäre für dich wirklich erholsam?

Etwas, das du liebst, jemandem erklären, der gerade neugierig geworden ist.Tief im Kaninchenbau, zwölf Tabs offen, keine Deadline weit und breit.Jemandem durch ein Formular helfen, das gebaut wurde, um Menschen scheitern zu lassen.Ein chaotisches System in eine Ordnung bringen, die auch hält.

Was du dir am ersten Tag im neuen Job wünschst:

Vor dem Mittagessen etwas Echtes, an dem du arbeiten kannst.Die Unterlagen, die keiner liest, und eine Stunde allein mit ihnen.Zu wissen, was wir gewinnen wollen, und bis wann.Die Menschen kennenzulernen, die das betrifft, nicht nur die, die es leiten.

Was dich an Arbeit ernsthaft aufregt:

Wenn jemand abgefertigt wird, statt Hilfe zu bekommen.Wenn man etwas erklären könnte und sich keiner die Mühe macht.Wenn etwas Gutes so schlecht beschrieben wird, dass es allen egal wird.Wenn alle zwei Jahre lang über dieselbe kaputte Stufe steigen.

Wenn Geld kein Thema wäre und du trotzdem etwas tun müsstest, würdest du:

in einer Werkstatt bauen, bis es draußen dunkel wird.bei Menschen sitzen, die gerade ihre schlimmste Woche haben.das unterrichten, was dir selbst gern jemand beigebracht hätte.etwas Riesiges und leicht Nutzloses erforschen.

Nach zwanzig Jahren im Beruf: Welcher Satz soll dann über dich fallen?

„Du hast Leuten das Gefühl gegeben, dass Hinschauen sich lohnt.“„Du hast das angefangen, woran jetzt alle arbeiten.“„Du hast eine Regel geändert, die still Menschen geschadet hat.“„Alles lief, und erst als du weg warst, wusste man, warum.“